Verzending & Retourneren
Levertijden:
Artikelen op voorraad: levering binnen 1–3 werkdagen of gratis afhalen in Zoersel.
Artikelen die uit Italië besteld moeten worden: levering ±5–8 werkdagen.
Verzendkosten:
Bestellingen onder €300: €9,95
Bestellingen vanaf €300: gratis verzending
Afhalen in Zoersel:
Alleen mogelijk voor producten die op voorraad zijn.
U kunt uw bestelling op afspraak komen ophalen.
Afhalen is altijd gratis en vaak sneller beschikbaar dan levering.
Tip: bundel uw bestelling om boven de €300 te komen voor gratis verzending, of profiteer van afhalen in Zoersel voor directe beschikbaarheid van onze populaire stockartikelen.
Vertraging bij levering
Wij doen steeds ons uiterste best om uw bestelling binnen de vermelde levertijd te bezorgen.
In uitzonderlijke gevallen kan er vertraging optreden door omstandigheden buiten onze controle, zoals vertragingen bij transporteurs, logistieke problemen of externe overmacht.
KV-Electrics is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door het vervoersbedrijf of andere externe partijen. Uiteraard volgen wij uw bestelling actief op en doen wij er alles aan om een snelle en correcte levering te garanderen.
Bij uitzonderlijke vertraging houden wij u steeds zo goed mogelijk op de hoogte.
Retourneren
Herroepingsrecht
U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen zonder opgave van reden.
Na melding van herroeping heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Voorwaarden voor retour :
Het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn.
Het moet in de originele verpakking teruggestuurd worden.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Na ontvangst en controle betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
❗ Uitzonderingen
Producten die speciaal voor u besteld worden bij onze leverancier (niet op voorraad) kunnen niet geretourneerd worden.
Ook producten in Sale kunnen niet geretourneerd worden.