ALGEMENE VOORWAARDEN KV ELECTRICS
Laatste update: 1 januari 2026
Artikel 1 – Identiteit van de verkoper
KV Electrics
Gestelsebaan 113
2980 Zoersel
België
E-mail: kv.electrics@telenet.be
Tel: 0495/49.41.55
Ondernemingsnummer: BE0719.781.174
Bankrekening: BE59 7350 4928 9526
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van KV Electrics aan consumenten (natuurlijke personen die handelen voor privédoeleinden).
Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant uitdrukkelijk deze algemene voorwaarden.
Wij leveren uitsluitend binnen België en Nederland.
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
Ons aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
De overeenkomst komt tot stand zodra:
De klant de bestelling plaatst via de website, én
De betaling succesvol werd uitgevoerd.
Wij aanvaarden betalingen via Visa, Bancontact, PayPal en overschrijving.
Artikel 4 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief 21% btw.
Verzendkosten:
€9,95 voor bestellingen onder €300
Gratis verzending vanaf €300
Eventuele prijswijzigingen door wijzigingen in btw-tarieven worden automatisch toegepast.
Artikel 5 – Levering en uitvoering
Levertijden
Producten op voorraad: 1–3 werkdagen
Producten besteld bij leverancier (Italië): ±5–8 werkdagen
Levertermijnen zijn indicatief.
Bij vertraging door transporteurs of externe omstandigheden kan KV Electrics niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgschade.
Transport
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van fysieke levering.
Indien een product beschadigd wordt geleverd, dient de klant dit binnen 24 uur na ontvangst te melden via e-mail met foto’s.
Artikel 6 – Gratis afhalen
Gratis afhalen is mogelijk in Zoersel voor producten die op voorraad zijn.
Afhalen gebeurt uitsluitend op afspraak na bevestiging per e-mail.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
7.1 Recht op herroeping
De consument heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.
Na melding beschikt de klant over 14 dagen om het product terug te sturen.
7.2 Voorwaarden
Het product moet:
Ongebruikt zijn
Onbeschadigd zijn
In originele verpakking worden teruggestuurd
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
7.3 Terugbetaling
Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product via hetzelfde betaalmiddel.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij het product hebben ontvangen.
Artikel 8 – Uitsluiting van herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
Producten die speciaal besteld worden bij onze leverancier
Artikelen die niet op voorraad zijn en specifiek voor de klant worden aangekocht
Maatwerk of gepersonaliseerde producten
Deze artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
Artikel 9 – Conformiteit en garantie
Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de wettelijke conformiteit.
Consumenten hebben recht op een wettelijke garantie van 2 jaar bij gebrek aan conformiteit.
Bij defect binnen 6 maanden wordt vermoed dat het gebrek reeds bestond bij levering.
Herstelling of vervanging gebeurt kosteloos, tenzij dit onmogelijk of disproportioneel is.
Artikel 10 – Overmacht
KV Electrics is niet aansprakelijk voor het niet-nakomen van verplichtingen bij overmacht.
Onder overmacht verstaan wij onder meer:
Stakingen
Transportproblemen
Brand
Leveringsproblemen bij leveranciers
Technische storingen
Artikel 11 – Intellectuele eigendom
Alle inhoud van de website (teksten, foto’s, logo’s, ontwerpen) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Reproductie zonder schriftelijke toestemming is verboden.
Artikel 12 – Klachten en geschillen
Klachten kunnen gemeld worden via: kv.electrics@telenet.be
Wij behandelen klachten binnen 7 dagen.
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Bij geschillen zijn de Belgische rechtbanken bevoegd.
De consument kan ook terecht bij de Consumentenombudsdienst: www.consumentenombudsdienst.be
Voor grensoverschrijdende geschillen: https://ec.europa.eu/odr